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カーシェア（オリックスカーシェア）
『 カーシェア（オリックスカーシェア） 』 内のFAQ
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以下の方法で一度登録が完了いたしますと、以後のご利用に電子鍵としてご利用いただけます。 オリックスカーシェアの場合ご予約いただいていなくても事前の電子鍵登録が可能です。 ... 詳細表示
- No：238
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/07/15 16:41
- カテゴリー： 解錠・施錠
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車両返却後に送信される「カーシェア返却完了通知」に記載の給油申請のリンクから申請してください。 給油申請は車両返却後の24時間以内に行ってください。以降は給油申請が出来... 詳細表示
- No：103
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/02 13:45
- カテゴリー： 料金・プラン
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利用中に給油された上で、返却後24時間以内に給油申請(※)をされたお客様に、15分間分の時間料金を割引いたします。 なお、以下の場合は給油割引適用外となります。その際、... 詳細表示
- No：100
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/10/22 16:58
- カテゴリー： 料金・プラン
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渋滞などで利用終了予定日時を超過しそうな場合は、以下のいずれかの方法で予約延長の手続きをしてください。 ・dカーシェアアプリまたはサイトから[マイガレージ]⇒[利用履歴... 詳細表示
- No：178
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/07/15 16:36
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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基本的には冬用タイヤは装備しておりませんが、期間限定で一部のクルマへの装着をおこなっております。スタッドレスタイヤの装着有無については以下の方法で確認することが可能です。 ... 詳細表示
- No：115
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/03 15:55
- カテゴリー： 装備品・保険
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【利用料金の基本的な考え方】 「時間料金」＋「距離料金」=「利用料金」 基本的には、予約したクルマの利用予定期間に応じた「時間料金」と走行距離に応じた「距離料金」の合... 詳細表示
- No：70
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/03/30 17:46
- カテゴリー： 料金・プラン
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以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始予定日時の1時間前より前 ⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時の1時間前以後 ⇒... 詳細表示
- No：82
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/03/30 18:00
- カテゴリー： 料金・プラン
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オリックスの給油カードはどのガソリンスタンドで使用できますか？
ENEOS、コスモ石油、昭和シェル石油、Esso、Mobil（モービル）、ゼネラルであれば、車内の「給油カード（AMSカード）」にて給油できます。 ※地域によっては、「... 詳細表示
- No：220
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 14:32
- カテゴリー： 利用
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オリックスで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか？
◆利用開始予定日時の15分前より前 ⇒dカーシェアアプリまたはサイトにて、利用予定期間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日... 詳細表示
- No：175
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 11:24
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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オリックスの利用終了時の距離料金表示が実際の利用と異なる事はありますか？
距離料金表示が実際の利用と異なる事があります。 利用終了時においてdカーシェアアプリまたはサイト上では、距離料金が加算されて表示されます。 6時間以内の予約を行い、実際の... 詳細表示
- No：94
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/03/30 18:12
- カテゴリー： 料金・プラン