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カーシェア（カレコ・カーシェアリングクラブ）
『 カーシェア（カレコ・カーシェアリングクラブ） 』 内のFAQ
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dカーシェアのカレコ・カーシェアリングクラブ会員、またはカレコ・カーシェアリングクラブ会員となっている方であれば、利用開始予定日時より前にカレコ・サポートセンター（042-6... 詳細表示
- No：194
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/07/15 16:38
- カテゴリー： 利用
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カレコでの利用終了予定日時より早く利用終了した場合の利用料金はどうなりますか？
予約された利用終了予定日時より早く利用終了した場合の利用料金は以下のとおりです。 ◆利用予定期間が6時間以内の場合 利用開始予定日時から実際の利用終了日時までの時間料... 詳細表示
- No：92
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/06/01 16:35
- カテゴリー： 料金・プラン
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利用開始予定日時の14日前から予約可能です。 詳細表示
- No：137
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/03 16:13
- カテゴリー： 予約
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以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 ⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 ⇒利用予定期間が6時間... 詳細表示
- No：83
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/03/30 18:00
- カテゴリー： 料金・プラン
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【利用料金の基本的な考え方】 「時間料金」＋「距離料金」=「利用料金」 基本的には、予約したクルマの利用予定期間に応じた「時間料金」と走行距離に応じた「距離料金」の合... 詳細表示
- No：71
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/05/27 18:12
- カテゴリー： 料金・プラン
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燃料の残量が1/2以下になりましたら、次のお客様のため給油にご協力ください。 車内マニュアルにある「給油・洗車カード(AMSカード)」にて給油をお願いします。 給... 詳細表示
- No：215
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 13:51
- カテゴリー： 利用
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電子鍵登録は不要です。 ｄカーシェアアプリまたはサイトにて、利用開始10分前より【利用開始（解錠）】ボタンで解錠できます。 ※マイガレージ「予約・確認」の予約中のクル... 詳細表示
- No：239
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/07/21 12:19
- カテゴリー： 解錠・施錠
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dカーシェアアプリまたはサイトから[マイガレージ]⇒[利用履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約キャンセル]より予約キャンセルの手続きをしてください。 また... 詳細表示
- No：173
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 11:22
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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カレコの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか？
出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前に、「お問い合わせ・傷・忘れ物のご報告」ページよりご連絡ください。 「お問い合わせ・傷・忘れ物のご報... 詳細表示
- No：273
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/05/11 11:57
- カテゴリー： 事故・トラブル
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カレコ利用中に交通事故を起こしたり、クルマにキズをつけた場合はどうすればいいですか？
交通事故やクルマにキズをつけた場合は、以下の通りご対応ください。 ※詳しくは車内マニュアルをご確認ください。 ①安全確保・人命救助を行い、必要に応じて119番（救急車... 詳細表示
- No：285
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/10 11:49
- カテゴリー： 事故・トラブル