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  • 公開日時 : 2020/10/29 23:00
  • 更新日時 : 2021/12/27 16:17
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トヨタシェアで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか?

トヨタシェアで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか?
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回答

◆利用開始予定日時より前
 ⇒dカーシェアアプリにて、利用予定期間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。

◆利用開始予定日時以後
 ⇒利用開始予定日時の予約変更はできません。利用終了予定日時の予約延長は可能です。
◆利用開始予定日時より75分経過後
 ⇒自動キャンセルとなり、予約キャンセル料金が発生します。

キャンセルの場合、ご予約いただいた利用開始時間からキャンセル時刻まで、またはご予約いただいた利用開始時間から75分までのいずれか短い方の時間をご利用されたとみなしキャンセル料をいただきます。

予約変更方法はコチラ

※予約開始15分前以降でクルマと接続した時点より利用開始となります。

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